電子商務(wù)培訓(xùn)知道有不少的行業(yè)和網(wǎng)站都在做寶安SEO優(yōu)化,通過SEO提升在搜索引擎上的排名,辛苦了好一段時間,不少的關(guān)鍵詞是排名上去了,但是一查看網(wǎng)站每天的流量基本上不大,更不要說什么轉(zhuǎn)化率了。這是什么原因呢?
深圳網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)總結(jié)了一下認(rèn)為有以下幾個方面。
1,網(wǎng)站美工。網(wǎng)站的美工一定要下足功夫,自己做不來就花錢請人做,做生意門面一定要裝修好,這樣才能吸引客戶。
2,網(wǎng)站內(nèi)容。很多人做網(wǎng)賺,內(nèi)容都是抄來抄去的沒有什么新意。要買東西的客戶是很挑的,文字表達(dá)的信息更直觀易懂,網(wǎng)站文字內(nèi)容做好了更容易打動客戶。
3,加強(qiáng)用戶的信任度。因為我們中國現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)詐騙很多,要取得客戶的信任,企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、公司證書、產(chǎn)品證書、辦公環(huán)境和員工圖片都應(yīng)該放到網(wǎng)站上,這樣才能取得客戶更高的信任度。
4,客服和溝通技巧。寶安網(wǎng)絡(luò)營銷專家估計要是我們自己看到只有電話但沒有在線客服聊天工具這樣的網(wǎng)站,我們可能不會馬上打電話咨詢,而是打開另外一個有在線聊天系統(tǒng)的網(wǎng)站去咨 詢。因為大多的訪客是希望不花什么成本就能咨詢到自己想要的信息,而打電話是要花錢的,在線聊天不需要花錢。還有客戶溝通技巧也很重要,溝通得不好客戶可 能就直接跑掉了,更別說讓他買東西了。
5,產(chǎn)品優(yōu)勢和價格。如果產(chǎn)品價格很貴,產(chǎn)品跟別人比又沒有什么優(yōu)勢,這樣沒競爭力的東西是很難有轉(zhuǎn)化率的。
6,物流和交易模式。物流的話,現(xiàn)在很多網(wǎng)購人士都傾向于貨到付款。即使不要求貨到付款的客戶,可能也會要求支付寶擔(dān)?;蛘咛詫毥灰?。