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外貿(mào)企業(yè)是如何開拓網(wǎng)絡(luò)營銷的
發(fā)布時間:2011-06-08    瀏覽次數(shù):3443  
 外貿(mào)企業(yè)是展開網(wǎng)絡(luò)營銷最活躍的一群?;ヂ?lián)網(wǎng)"worldwide"的觸及范圍、低廉的通訊本錢,是外向型企業(yè)最抱負的操縱渠道。有查詢造訪表白,國外的買家都希望他們的供給商可以或許上彀。本文切磋今朝國表里貿(mào)企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)營銷的根基環(huán)境。 
1、超出批發(fā)商,直觸零售商 
自從國度發(fā)布平易近營企業(yè)可申辦進出口以來,多量私營企業(yè)進入外貿(mào)范疇,這一趨勢還在不竭擴大。但很多后來者感應(yīng),固然出口商機無窮,但很多大買家早已有了比較固定的供給商,沒有出格的上風(fēng)很難參與。 
另外一方面,國外很多較大的零售商場、連鎖店也有擺脫本地批發(fā)商,直接向供貨地入口的意向。由于一次性進貨量不大,大外貿(mào)公司很少接這類單;并且經(jīng)常一個貨柜幾十種商品,從單一廠家進貨的可能性很小,需要專門的貿(mào)易公司進行配送。這就給中、小出口企業(yè)供給了機緣:在不被國外批發(fā)商青睞的環(huán)境下,無妨直接出口給國外零售商。量少可以報高價,利潤空間更高,并且收匯風(fēng)險低,由于金額不大,企業(yè)可以對峙電匯全數(shù)金額或大部分金額為發(fā)貨條件。 
對以上中小外貿(mào)企業(yè)和國外零售商、不克不及來華的入口商來講,為了降落本錢,網(wǎng)絡(luò)就成為他們尋覓方針客戶的首要渠道。 
2、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營業(yè)流程整合 
外貿(mào)單證(發(fā)票、形發(fā)、裝箱單、報價單等)建造是外貿(mào)企業(yè)營業(yè)流程中的首要環(huán)節(jié),也是相當(dāng)費工費時的環(huán)節(jié)。時下,很多企業(yè)采取單證建造軟件東西,摒棄傳統(tǒng)的打字機或電腦手工建造編制,可以便利快捷地建造各類外貿(mào)單證。實施網(wǎng)絡(luò)營銷后,更可以在網(wǎng)站后臺將詢單管理與報價、單據(jù)建造聯(lián)成一體。后臺一旦收到前臺客戶對某貨號商品的詢價,只需點幾個按紐,所有客戶需要的單據(jù)就打印出來了,包含給工廠的出貨單等,高效、切確。再進一步,有條件的企業(yè)還可以把從合同擬定到單證建造、從出運管理到核銷環(huán)節(jié)的全部流程聯(lián)為一體,實施真正意義上的電子貿(mào)易。 
3、工廠、制造商走俏,外貿(mào)公司遭冷遇 
在廣交會上走一遭,若是主動跟一個外商保舉你的貨色,外商經(jīng)常問你是工廠還是外貿(mào)公司。若是你只能忸捏地奉告本身是外貿(mào)公司,老外最多客套地看看你的商品,意味性地留下名片,然后直奔廠商展位而去,直讓那些廠商一陣牛逼。 
這是實際。當(dāng)今愈來愈多的大買家遠涉重洋,來到國內(nèi)某類行業(yè)的生產(chǎn)基地。這些生產(chǎn)基地經(jīng)常集中了成百上千的工廠,生產(chǎn)同一種別分歧品種的產(chǎn)品。外商們幾次幫襯多家工廠,實地參不雅考查,比較產(chǎn)品質(zhì)量、代價,直接向工廠采購訂貨,以獲得最低入口本錢。 
可是,另外一方面也應(yīng)看到,事實成果直接來到中國采購的買家還是數(shù)目有限,還有多量外商,特別是采購數(shù)目不大的外商,他們既不親臨國內(nèi)展會,更不克不及直接來工廠考查。這一群體,他們經(jīng)常會在大洋彼岸經(jīng)過過程互聯(lián)網(wǎng)尋覓中意的供給商。這是所有外貿(mào)企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)營銷的方針客戶。 
4、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 
(1)域名: 
外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站是給外商看的,一切思想都要以此為條件,站在國外客戶的角度來策劃。比如域名注冊,國內(nèi)域名一般以公司名為詞根,但外商對中文拼音的發(fā)音和拼寫都感覺堅苦,是以建議以行業(yè)和產(chǎn)品的英文名為詞根,加上其它易記的國際公認的縮寫等構(gòu)成,讓外商易記。 
(2)功能: 
A 網(wǎng)站內(nèi)容管理: 
外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品觸及種類較多,品種豐富,并且更新頻繁,若是遵循網(wǎng)絡(luò)公司凡是以頁面數(shù)目為計價標(biāo)準(zhǔn),如此多的網(wǎng)頁數(shù)目本錢太高,并且更新也不便利。是以真正想展開網(wǎng)絡(luò)營銷的外貿(mào)企業(yè),應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)站后臺功能,本身上傳產(chǎn)品及發(fā)布企業(yè)新聞等內(nèi)容。 
B 購物車: 
一樣由于產(chǎn)品數(shù)目多,為了便利客戶詢價,可將零售網(wǎng)站的購物車功能拿來一用。客戶在瀏覽過程中隨時遴選感樂趣的產(chǎn)品放入購物車,系統(tǒng)將主動構(gòu)成一張詢盤清單,客戶填寫具體要求后連同清單提交便可。后臺將領(lǐng)受該詢盤并作響應(yīng)措置。 
C 精度搜刮: 
產(chǎn)品線越多,種類越豐富,用戶經(jīng)過過程產(chǎn)品目次找到方針產(chǎn)品所花時候越多,難度越大。是以,設(shè)置產(chǎn)品搜刮成為必須。具體到分歧行業(yè)的企業(yè),這類搜刮還可能進一步細化。比如一個做塑料玩具出口的企業(yè)網(wǎng)站,不但供給品名搜刮,還供給代價范圍與尺碼范圍搜刮。有這個需要嗎?若是你體味了客戶的需求,你就不會奇異了。國外有很多做一元店的大型連鎖經(jīng)營商家,他們的采購方針是商品代價在4毛及以下代價的低廉商品,如玩具、日用品等,具體的品種在次級考慮。是以他們在拜候網(wǎng)站時,只想尋覓方針代價合適條件的商品,再從當(dāng)選擇。而實際上B2B網(wǎng)站都很少標(biāo)明商品代價。是以,若是可以或許供給代價搜刮范圍,無疑對這類客戶幫忙極大。 
而對尺碼搜刮,是由于很多促銷禮品需要限制尺碼大小。如國外的主動售貨機主動供給促銷禮品,該禮品尺碼必須合適售貨機吐出槽口的大小。是以,入口商需要查找合適這類規(guī)格大小的商品。 
不要藐視這些低廉的小商品,由于采購量大,并且是消費性商品,是以屬于持久采購品種??梢姡隹谕惿唐返耐赓Q(mào)企業(yè)網(wǎng)站,誰可以或很多站在客戶的角度進行網(wǎng)站策劃,誰就搶得先機。 
D 郵件訂閱: 
設(shè)置郵件訂閱功能,明白奉告客戶訂閱郵件的內(nèi)容,比如新產(chǎn)品信息。輕工外貿(mào)企業(yè)每個月都有新產(chǎn)品,以此為郵件首要內(nèi)容,吸引客戶留下email地址。窮年累月,可逐步成立起有效的郵件列表資本,是奉行促銷的有力手段。 

5、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站奉行 
網(wǎng)站奉行是網(wǎng)絡(luò)營銷的重頭戲。英文網(wǎng)站奉行資本遠多于中文網(wǎng)站資本。以搜刮引擎奉行動例,最馳名望的谷歌和檢索目次ODP(dmoz.org)登岸是免費的。當(dāng)然,要獲得好的排名,還需要按照谷歌的排名法則作響應(yīng)的優(yōu)化工作。不過這需要比較專業(yè)的常識,并且很多環(huán)境下,顛末優(yōu)化的網(wǎng)站排名結(jié)果仍然欠抱負。是以,若是公司有預(yù)算,請專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司做搜刮網(wǎng)站優(yōu)化或直接在首要的搜刮引擎上采辦關(guān)頭詞告白也是良策。建議外貿(mào)公司在選擇登岸關(guān)頭詞時,把“產(chǎn)品+manufacturer”或“產(chǎn)品+factory”也加進去,由于“廠商”應(yīng)當(dāng)是入口商搜刮的重點。不管若何,先讓他找到你再說。 
英文網(wǎng)站具有比中文網(wǎng)站更多的、人氣更旺的信息發(fā)布站點。這些B2B貿(mào)易平臺堆積大量商家發(fā)布供求信息(trade leads),是外貿(mào)企業(yè)奉行之初的必訪網(wǎng)站。別的,貿(mào)易平臺還凡是供給分類企業(yè)目次(company list)供查詢,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在此掛號。建議采取“地毯式轟炸”手段,所有較有人氣的貿(mào)易平臺都前去掛號注冊。 
登岸搜刮引擎和供給商目次、發(fā)布信息等手段都是奉行初期或一次性完成的奉行手段。企業(yè)要持久經(jīng)營,持久奉行,還需在堆集有效的方針客戶數(shù)據(jù)庫的根本上,經(jīng)過過程email定期、不定期向他們發(fā)送產(chǎn)品奉行信息,成立杰出的客戶關(guān)系,終究會博得很多訂單。這就是讓潛伏客戶訂閱產(chǎn)品郵件從而成立起來的郵件列表,即許可email營銷。 
很多企業(yè)測驗測驗搜刮方針客戶的郵件地址,或干脆直接采辦行業(yè)內(nèi)的“入口商”目次,以垃圾郵件編制批量發(fā)送奉行郵件,期望以一種“短平快”的編制獲得見效。以筆者的經(jīng)歷來看,這類以垃圾郵件進行“主動性進攻”的生意成功率幾近為零。 
深切奉行過的人可能城市發(fā)現(xiàn),真正有需要的買家經(jīng)常會主動查找方針商品的“供給”信息或供給商目次,本身找上門來;“求購”信息概況上很吸引供給商,但實際成交率很低,啟事是發(fā)布求購信息的買家很多只是在比較代價,若是企業(yè)這方面沒有出格的上風(fēng),花大量時候在尋覓“求購”信息上實在不成取。 

由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有必然的專業(yè)性和特別性,很多人不自發(fā)地將它跟傳統(tǒng)營業(yè)流程孤立開來對待,造成網(wǎng)絡(luò)營銷未能很好地與傳統(tǒng)營業(yè)流程整合起來,網(wǎng)絡(luò)營銷就總是處于一種邊沿邊際狀況。實際上,網(wǎng)絡(luò)營銷是營銷范疇的首要分支,隨著時候的推移、期間的進步,它的價值將愈來愈較著地表現(xiàn)。作為企業(yè),誰能盡早地、有效地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷,誰就在成長中博得了先機。
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