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龍華網(wǎng)絡告訴您網(wǎng)絡營銷中的七大敗招
發(fā)布時間:2011-01-16    瀏覽次數(shù):2879  

     1、網(wǎng)絡營銷未計劃就上馬
     很多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡營銷并沒有明確的認識。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者推銷員的鼓動,意識到應該進行網(wǎng)絡營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡推廣。整個網(wǎng)絡營銷過程未做計劃就上馬,一旦三個月下來網(wǎng)絡營銷沒有什么效果,就宣布失敗,對網(wǎng)絡營銷失去了信心和興趣。
     殊不知,網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實際情況,進行需求分析,制訂周密科學的計劃,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預算,選擇網(wǎng)絡營銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡營銷專職銷售、客服等,各項工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡營銷效果。

     2、網(wǎng)站建設重設計輕應用
     建設企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷非常重要的一環(huán)。然而事實上,大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應有的網(wǎng)絡營銷作用。這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設的認識是分不開的。多數(shù)企業(yè)認為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面,越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關注的地方,至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡營銷的需要,是否便于今后的功能增加或調(diào)整,并不考慮。部分網(wǎng)站建設服務商也一味迎合企業(yè)的喜好,在表現(xiàn)形式上大下功夫,拉高網(wǎng)站建設費用,至于內(nèi)在功能和營銷應用環(huán)節(jié)則不做深究。
     網(wǎng)站建設是服務于網(wǎng)絡營銷需要的,這一點一定要明確。網(wǎng)站建設應當設計與應用并重。既要注重企業(yè)的形象展示,更應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷服務職能和流程,注重產(chǎn)品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設,使網(wǎng)站更加實用,有效。

     3、盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)
     很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡營銷的時候無所適從,不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件,或進行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi),企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡營銷效果,比如網(wǎng)站訪問量上升,能成交一些客戶等,但從長遠來看,企業(yè)所受到的傷害遠大于所取得的網(wǎng)絡營銷效果。
     首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡,圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍,則其形象在消費者心目中大打折扣。
     其次企業(yè)一旦習慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡營銷方式,盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品,缺乏對投資回報率的正確認識,將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡營銷服務和產(chǎn)品,錯過網(wǎng)絡營銷機會和企業(yè)發(fā)展的時機。

     4、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品跟風購買
     眼下的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品種類繁多,加上推銷員巧舌如簧,企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,那就是一旦某個行業(yè)的幾個企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品,那同行的其它企業(yè)則紛紛購買。
     不少網(wǎng)絡營銷服務商抓住了企業(yè)的跟風購買和攀比心理,通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式,充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧,使企業(yè)削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或者攀比較勁,盲目購買。實踐表明,適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品;跟風購買的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的,反而因為使用過濫,網(wǎng)絡營銷效果越來越不好。

     5、用搜索引擎競價產(chǎn)品守株待兔
     目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價產(chǎn)品是網(wǎng)絡營銷的主流產(chǎn)品,越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購買競價產(chǎn)品后并不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果,到后來效果就越來越差了。
     出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價產(chǎn)品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預算、關鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產(chǎn)品的效果。比如Google Adwords,很多人不理解Google為什么授權代理商來代理銷售Google Adwords產(chǎn)品。一方面這符合國內(nèi)網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀,另一方面也因為中國企業(yè)普遍網(wǎng)絡應用水平不高,Google需要借助渠道的力量做好客戶服務工作,提升銷售業(yè)績。我們的企業(yè)在使用競價產(chǎn)品的時候,不應守株待兔,而是應選擇有實力的服務商進行產(chǎn)品維護,提升網(wǎng)絡營銷效果。像上?;鹚俚龋荊oogle正式授權的服務商,在搜索競價產(chǎn)品銷售和服務上經(jīng)驗豐富,值得信賴。

     6、網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂
     網(wǎng)絡營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分,是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段,需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。不少企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去,提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷;網(wǎng)絡營銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來進行,營銷部門和網(wǎng)絡營銷職能部門處于一種割裂的關系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡營銷意識。沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡營銷不是真正的網(wǎng)絡營銷,也難以實現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。
     其實網(wǎng)絡營銷的作用遠不止這些,對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺,或充分利用行業(yè)B2B平臺(如中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(如阿里巴巴、慧聰?shù)龋?,進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然后線下線上聯(lián)動,最終達成交易,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

     7、盲目輕信搜索引擎優(yōu)化
     搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡營銷效果,越來越多的企業(yè)也認識到了這一點。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對于搜索競價而言,搜索引擎優(yōu)化無疑是價廉物美,具有很高的投資回報率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。
     搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則,對網(wǎng)站進行“改造”,以符合搜索引擎的口味,獲得較好的排名結(jié)果。俗話說過猶不及,盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不僅得不到理想的優(yōu)化效果,還將得到搜索引擎的懲罰。
適度的優(yōu)化,能夠使網(wǎng)站的結(jié)構更加科學高效。如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則,努力去改善用戶的感受,才是正確的網(wǎng)絡營銷思路。

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