網(wǎng)絡(luò)營銷策略，就是為有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有的職能，從而最終實現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計劃，以及實現(xiàn)這些計劃需要采取的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能表現(xiàn)在八個方面：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。
 
　　網(wǎng)絡(luò)營銷每一種職能的實現(xiàn)都有相應(yīng)的策略和方法。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷也可相應(yīng)地采取八項基本策略。

　　另外，由于網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，而網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析是對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進行檢驗和控制的基本手段，因此，這兩種策略與上述網(wǎng)絡(luò)營銷八項策略共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營銷的十項基本策略，為具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方法選擇提供了指導(dǎo)方針：一是網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和維護。二是網(wǎng)站推廣策略。三是網(wǎng)絡(luò)品牌策略。四是信息發(fā)布策略。五是網(wǎng)上促銷策略。六是網(wǎng)上銷售策略。七是顧客服務(wù)策略。八是顧客關(guān)系策略。九是網(wǎng)上市場調(diào)研策略。十是網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析策略。