作為合格的電商和SEO人員來(lái)說(shuō)，最重要的是什么？電子商務(wù)培訓(xùn)認(rèn)為是數(shù)據(jù)分析。為什么？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為有如下。

1、通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以降低成本，提升收入，提高客戶(hù)的滿意度。但是很多的數(shù)據(jù)分析與行動(dòng)都不是直接的而是間接且有效的。因?yàn)椴簧俚臄?shù)據(jù)分析本身就是行動(dòng)導(dǎo)向。分析客戶(hù)的消費(fèi)數(shù)據(jù)得出客戶(hù)流失列表，然后給這些客戶(hù)發(fā)送相關(guān)活動(dòng)信息從而促使客戶(hù)再次消費(fèi)回流。但有些數(shù)據(jù)分析與行動(dòng)是直接的。

2、通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析來(lái)衡量自己的運(yùn)營(yíng)情況，（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家）知道哪里做的好，哪里做的不好，然后落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)改進(jìn)。在針對(duì)性的改進(jìn)措施后，我們需要接著通過(guò)數(shù)據(jù)分析，來(lái)衡量這樣的改進(jìn)措施是不是有效。還可以從中尋找到以前不知道的規(guī)則和新機(jī)會(huì)。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家最后總結(jié)，數(shù)據(jù)分析的價(jià)值在于，分析當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀況并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，在一個(gè)封閉的環(huán)境中形成一個(gè)良性循環(huán)。