以維基百科、博客、google adsense等為特征的web2.0互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常成熟，打開新浪首頁(yè)，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)航欄唯一標(biāo)志紅色的是“微博”。但是，據(jù)專業(yè)服務(wù)商頭狼電子商務(wù)數(shù)據(jù)中心透露，目前絕大部分中小企業(yè)還停守在三、四年前建的網(wǎng)站上，甚至有的公司新建了一個(gè)淘寶店就開始在百度上大投廣告了。這是中小企業(yè)自身的盲目，也是網(wǎng)絡(luò)推廣公司的不負(fù)責(zé)任。
　 web1.0的特征是用戶通過瀏覽器獲得信息，而web2.0更注重用戶的交互，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，同時(shí)也是網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)造者。web2.0有以下幾個(gè)特征：
　 1、多人參與：每個(gè)人都是內(nèi)容的創(chuàng)造者。
　 2、人是靈魂：互聯(lián)網(wǎng)的核心內(nèi)容眾多的人共同的貢獻(xiàn)。
　 3、可讀可寫：內(nèi)容每一個(gè)人可以瀏覽，更可以創(chuàng)造。
　 4、表現(xiàn)形式：博客、播客、維基、p2p下載、社區(qū)、分享服務(wù)等等。
　　下圖：圖解web2.0

　　在這種情況下，企業(yè)固守一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，甚至是一個(gè)靜態(tài)的內(nèi)容網(wǎng)站，加上營(yíng)銷推廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是錯(cuò)誤的。web2.0早已經(jīng)解決了早期網(wǎng)絡(luò)交易的難題，早期網(wǎng)絡(luò)限于內(nèi)容單一，信用無(wú)保障，支付難等因素，非常難贏利。而目前來說，交互式的網(wǎng)站構(gòu)架，支付寶、paypal、財(cái)付通的使用很好的解決了信用擔(dān)保與網(wǎng)絡(luò)支付的問題。企業(yè)電子商務(wù)策略便應(yīng)該因此而改變，在此筆者提供了一種模式供參考：即“網(wǎng)站+商城+博客”模式。
　　網(wǎng)站：cms即內(nèi)容管理系統(tǒng)是營(yíng)銷型網(wǎng)站的典范。強(qiáng)大的內(nèi)容管理功能，可以為企業(yè)靠?jī)?nèi)容吸引流量奠定很好的基礎(chǔ)。
　　商城：無(wú)論淘寶店、還是獨(dú)立搭建的shopex系統(tǒng)商城，都可以很好的實(shí)現(xiàn)在線支付工具的融合，為前期陌生客戶的轉(zhuǎn)化提供了很好的平臺(tái)。
　　博客：優(yōu)質(zhì)的博客更為搜索引擎，為網(wǎng)絡(luò)圈所關(guān)注，優(yōu)質(zhì)的博客應(yīng)該注重企業(yè)形象的塑造，企業(yè)技術(shù)專業(yè)的體現(xiàn)，已經(jīng)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的展現(xiàn)，甚至是經(jīng)營(yíng)者人格魅力的體現(xiàn)。因?yàn)檫@是一個(gè)可互動(dòng)的平臺(tái)，親和力比冷冰冰的網(wǎng)站展示要強(qiáng)。
　　每一個(gè)企業(yè)，根據(jù)自身在通路中扮演的角色，選擇不同的營(yíng)銷策略。如廠家，他就不應(yīng)該去注重淘寶店去搶終端的交易，而應(yīng)該在產(chǎn)品美譽(yù)度方面著力；中間渠道，則應(yīng)該避免發(fā)生傳統(tǒng)流通渠道的串貨等管理沖突；終端銷售便應(yīng)該注重產(chǎn)品的功能描述。
　　最后要提醒的一點(diǎn)是，無(wú)論網(wǎng)站，商城，還是博客，都可以通過專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)公司非常簡(jiǎn)單的提供。但是內(nèi)容的創(chuàng)造者則必須企業(yè)自身，只有企業(yè)才能很好的定位產(chǎn)品。此外電子商務(wù)內(nèi)容制造是一個(gè)枯燥和漫長(zhǎng)的過程，好比如傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)造過程是日積月累的結(jié)果一樣，堅(jiān)持是做好電子商務(wù)的唯一出路。

      1、優(yōu)質(zhì)龐大的客流(網(wǎng)上商店應(yīng)提供全面搜索引擎，為網(wǎng)上商店帶來大量?jī)?yōu)質(zhì)的客流)

　　2、科學(xué)的商品陳列(網(wǎng)上商店應(yīng)提供科學(xué)專業(yè)的商品陳列與貨架管理，提升顧客的購(gòu)買欲)

　　3、無(wú)限延伸的貨架(網(wǎng)上商店應(yīng)支持超過十萬(wàn)種的商品庫(kù)存，為顧客提供更多的選擇)

　　4、強(qiáng)大的比貨功能(網(wǎng)上商店應(yīng)提供強(qiáng)大的比貨功能。提升顧客的滿意度)

　　5、一站式購(gòu)買(網(wǎng)上商店應(yīng)提供配套產(chǎn)品的銷售功能，讓顧客舒心購(gòu)物的同時(shí)提升商家營(yíng)業(yè)額)

　　6、便捷安全的結(jié)算流程(網(wǎng)上商店應(yīng)提供便捷安全的結(jié)算流程，讓顧客輕松安心的付費(fèi))

　　7、專業(yè)的商品私人導(dǎo)購(gòu)(網(wǎng)上商店為顧客提供專業(yè)導(dǎo)購(gòu)，如視頻導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、產(chǎn)品推薦等)

      注冊(cè)淘寶賬號(hào)—實(shí)名認(rèn)證—開通網(wǎng)上銀行—支付寶認(rèn)證—上傳十件寶貝—編輯店鋪信息—上傳大量商品(小流程：進(jìn)貨、編號(hào)、拍攝、圖片處理、丈量尺寸、撰寫商品描述、上傳商品、編輯描述頁(yè)面)—修改商品關(guān)鍵詞—修改描述—修改價(jià)格—發(fā)帖宣傳—購(gòu)買旺鋪—店鋪裝修(小流程：整體策劃—圖片設(shè)計(jì)—上傳圖片—編輯模塊—自定義區(qū)設(shè)計(jì)—寶貝展示欄目設(shè)置—分類設(shè)置—促銷內(nèi)容設(shè)置和更改)—櫥窗推薦設(shè)置—上架時(shí)間設(shè)置—到期下架商品的重新上架—解答顧客問題—包裝—發(fā)貨—評(píng)價(jià)—售后服務(wù)—財(cái)務(wù)管理—庫(kù)存管理—補(bǔ)貨—促銷活動(dòng)—直通車推廣—關(guān)鍵詞和價(jià)格修改。
“網(wǎng)站+商城+博客”推廣模式