當(dāng)您收到瀏覽用戶的反饋,需要改動(dòng)您的網(wǎng)站的時(shí)候,您可能需要對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。您可以在您的網(wǎng)站上進(jìn)行一系列實(shí)驗(yàn),讓用戶來(lái)決定哪種版本最好,而不是只是跟著感覺走了。這里,我將向您介紹網(wǎng)站實(shí)驗(yàn)——同時(shí)運(yùn)行同一網(wǎng)頁(yè)的多種測(cè)試版本來(lái)了解哪一種網(wǎng)頁(yè)方案更有效。
在開始實(shí)驗(yàn)之前,請(qǐng)您先為要做實(shí)驗(yàn)的部分設(shè)計(jì)出幾種方案。實(shí)驗(yàn)的部分可以是一些小的改變,比如換掉一張圖片,或者是大的改變,比如大面積調(diào)整您網(wǎng)站的布局或顏色方案。然后,您可以使用google提供的免費(fèi)工具—— 網(wǎng)站網(wǎng)站優(yōu)化工具(中文版),通過(guò)向訪問(wèn)者自動(dòng)展示企業(yè)網(wǎng)站的不同版本來(lái)測(cè)試這些不同企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案。網(wǎng)站優(yōu)化工具通過(guò)跟蹤記錄哪一種網(wǎng)站變化最能幫助您實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),從而能使您了解訪問(wèn)者最喜歡哪種方案版本。您可以把預(yù)定目標(biāo)設(shè)為達(dá)成銷售、吸引用戶提交了一個(gè)表單或者點(diǎn)擊了某個(gè)鏈接,或者其他與您網(wǎng)站的互動(dòng)形式。事實(shí)上,這個(gè)過(guò)程就像一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn),并不需要很多復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析。
結(jié)果經(jīng)常出人意料。比如,我們?cè)镁W(wǎng)站優(yōu)化工具對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)進(jìn)行過(guò)一次實(shí)驗(yàn),其結(jié)果就讓我們大吃一驚。在版本一里,我們使用了“免費(fèi)”這個(gè)詞,采用了以行動(dòng)為導(dǎo)向的標(biāo)題,并且放上了非常漂亮的產(chǎn)品圖片。在版本二里,我們刪除了圖片,用按鈕取代了鏈接,以這個(gè)產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)的價(jià)值為主打理念。如果換作是您,您認(rèn)為哪種版本能帶來(lái)更多的流量,更多的價(jià)值呢?